既知の事象

モニタリングのRouter経路情報表示においてダウンロード処理が完了できない事象

(:更新)

事象概要

モニタリングにおいて、経路情報表示機能が正しく完了できない事象を確認しております。

[発生条件]

リソースタイプがRouterの時に経路情報表示を行う

[事象] 
一部Routerで経路情報表示を行った後にダウンロードが完了できず、ダウンロード中の表示画面で処理が止まります。

不具合事象が発生した場合は、該当のRouterリソースにおいてリトライを行っても事象が発生して改善しません。

なお、リソースタイプがConnectionの場合の経路情報表示や経路数表示機能では不具合は発生しておりません。

 

対処方法

該当のRouterリソースに接続されている全てのConnectionの経路情報表示を収集頂き、経路の受信有無から

ご確認いただきますようお願いいたします。

 

改修目途

本事象に関しましては、原因を調査中です。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。